MATARAM,SAPUNEWS.COM–Pembangunan Gedung Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polresta Mataram yang representatif dan modern resmi dimulai dengan prosesi peletakan batu pertama, pada Rabu (22/10/2025) pagi.
Kapolresta Mataram Kombes Pol. Hendro Purwoko mengatakan bahwa pembangunan gedung SPKT ini merupakan bagian dari komitmen Polresta Mataram dalam memberikan pelayanan terbaik dan terintegrasi bagi masyarakat.
“Kami ingin menghadirkan konsep pelayanan kepolisian yang terpusat di satu lokasi agar masyarakat yang datang bisa mendapatkan berbagai layanan dengan mudah dan nyaman,” ucapnya.
Menurutnya, gedung SPKT ini nantinya akan menjadi pusat berbagai layanan masyarakat seperti pelaporan, pengaduan, perizinan, serta layanan informasi publik — semuanya berada di bawah satu atap.
Hal ini lanjutnya, diharapkan dapat memangkas birokrasi, mempercepat waktu pelayanan, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi masyarakat.
“Kami juga mengucapkan terima kasih kepada Pemerintah Kota Mataram yang telah memberikan dukungan penuh terhadap pembangunan ini. Pembangunan gedung SPKT ini juga bagian dari dukungan Polresta terhadap program Pemkot Mataram dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima,” tambahnya.
Sementara itu, Wali Kota Mataram H. Mohan Roliskana menyampaikan apresiasi tinggi kepada jajaran Polresta Mataram atas langkah maju yang diambil dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan kepolisian di Kota Mataram.
“Saya sangat mengapresiasi inisiatif Kapolresta Mataram dalam membangun dan mengubah konsep pelayanan kepolisian menjadi lebih modern dan efisien. Dengan adanya gedung SPKT ini, masyarakat akan merasakan pelayanan kepolisian yang semakin cepat, responsif, profesional, dan humanis,” ucapnya.
Ia juga menambahkan bahwa pembangunan SPKT ini bukan hanya sekadar transformasi fisik, tetapi juga transformasi kualitas layanan dan budaya kerja aparat kepolisian.
“Transformasi ini harus menyentuh dua sisi, bukan hanya infrastruktur, tetapi juga pelayanan yang semakin berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” pungkasnya
Sementara itu dengan adanya gedung SPKT baru tersebut, Polresta Mataram diharapkan mampu menjadi model pelayanan kepolisian modern di Provinsi NTB yang selaras dengan semangat transformasi menuju polri presisi.
